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KUNSTDRUCKE // LOKALE LIEFERUNG 2-5 TAGE

Dank unseres Netzwerks aus über 130 Druckereipartnern produzieren wir in 32 Ländern vor Ort und beliefern 46 Länder mit zollfreiem Versand, darunter die gesamte EU, die USA, Großbritannien und viele weitere Länder. Dank unserer lokalen Präsenz können wir 90–95 % der Bestellungen in Ihrer Region produzieren, was die Lieferung beschleunigt, zur Reduzierung der CO2-Emissionen beiträgt und lokale Unternehmen unterstützt.

LÄNDER MIT LOKALER PRODUKTION UND LIEFERUNG

EUROPA NAHER OSTEN UND AFRIKA
Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Südafrika, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, VAE/Dubai, Vereinigtes Königreich.

ASIEN-PAZIFIK
Australien, China, Indien, Japan, Korea, Malaysia, Neuseeland, Singapur.

AMERIKA
Brasilien, Kanada, Chile, Mexiko, USA.

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REST DER WELT
Die geschätzte Lieferzeit für Gebiete außerhalb der oben genannten 32 Länder beträgt 7–14 Tage , abhängig von Ihrem genauen Standort.

LIEFERSCHEIN
Die geschätzten Liefertage sind Richtwerte und nicht stellen keine Garantie dar.

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ZOLLGEBÜHR

In den oben genannten 32 Ländern, in denen wir vor Ort drucken und liefern, einschließlich aller Länder der EU, fallen KEINE Zollgebühren an. Sendungen in den Rest der Welt unterliegen jedoch möglicherweise Zollgebühren gemäß den Bestimmungen Ihres Landes. Alle Zollgebühren werden vom Kunden bezahlt.

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LIMITIERTE EDITIONEN // LIEFERUNG 3-14 TAGE

QUALITÄT
Unsere exklusiven Giclée-Kunstdrucke in limitierter Auflage werden von einem einzigen maßgeschneiderten, 100 % kohlendioxidneutralen Druckpartner mit größter Sorgfalt auf feinstem Hahnemühle-Papier gedruckt, um eine außergewöhnliche Langlebigkeit und Wertigkeit zu gewährleisten. Jeder Druck ist signiert, nummeriert, mit Zeit- und Datumsstempel versehen, protokolliert und wird mit einem Echtheitszertifikat sowie der Option einer exklusiven Rahmung geliefert.

ERFÜLLUNG & LIEFERUNG PER KURIER

• Vereinigtes Königreich und Deutschland 3-7 Tage
• Europa (EU) 3-8 Tage
• Europa (EWR & CH) 4-9 Tage
• Vereinigte Staaten 4-10 Tage
• Kanada 4-10 Tage
• Australien & Neuseeland 7-12 Tage
• Rest der Welt 4-14 Tage

VERFOLGUNG
Sie erhalten kurz vor der Ankunft eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und eventuell Textnachrichten vom Kurierdienst. Stellen Sie sicher, dass Sie beim Bezahlvorgang die richtigen Angaben machen.

ZOLLGEBÜHR
Für limitierte Drucke, die in die USA, das Vereinigte Königreich und die EU versandt werden, fallen an der Grenze KEINE Gebühren an. Für Sendungen in den Rest der Welt können jedoch gemäß den Bestimmungen Ihres Landes Zollgebühren anfallen. Etwaige Zollgebühren werden vom Kunden bezahlt.

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VERSAND

Unsere über 130 lokalen Druckpartner arbeiten mit über 50 Versanddienstleistern wie DHL, FedEx, Royal Mail, Blue Dart und ZTO Express zusammen. Der konkrete Versanddienstleister, der Ihnen Ihr Kunstwerk liefert, wird anhand Ihres Standorts, der Menge, Größe und des Gewichts sowie der Verfügbarkeit bestimmt. Wir berechnen die Versandkosten beim Bezahlvorgang und geben Ihren genauen Standort an.

VERPACKUNG

Auf Grundlage unserer über 130 lokalen Druckereipartner und ihrer Erfahrung mit dem Versand von Tausenden von Bestellungen weltweit haben sie die robustesten, effizientesten und beschädigungsresistentesten Verpackungsmethoden für unsere Produkte ermittelt, um die Einhaltung der lokalen Versandanforderungen sowie die niedrigste Schadensquote zu gewährleisten.

VERFOLGUNG

Im Anschluss an Ihre Bestellung erhalten Sie E-Mails mit detaillierten Informationen zum Sendungsverlauf und den voraussichtlichen Lieferzeiten. Außerdem senden Ihnen Ihr örtlicher Postdienst oder Ihr Versanddienstleister möglicherweise Textnachrichten mit genauen Lieferzeiten oder Abholpunkten. Achten Sie daher darauf, bei der Bestellung Ihre korrekte E-Mail-Adresse und Telefonnummer anzugeben.

RÜCKGABERECHT

NEAT fertigt Kunstdrucke und Drucke in limitierter Auflage auf Anfrage. Daher akzeptieren wir normalerweise keine Rückgaben oder Umtausch von Kunstdrucken, sobald diese gekauft wurden. Wir bitten die Kunden, ihre Auswahl sorgfältig zu treffen und ihre Auswahl vor dem Kauf zu überdenken.

BESCHÄDIGTE PRODUKTE
Sollte es dennoch in äußerst seltenen Fällen vorkommen, dass ein Kunstdruck trotz unserer sorgfältigen Verpackungsmethoden beschädigt bei Ihnen ankommt, befolgen Sie bitte die unten beschriebenen Schritte.

1. Bitte stellen Sie uns detaillierte Fotos der beschädigten Verpackung und des Kunstwerkes zur Verfügung.

2. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des beschädigten Kunstdrucks über hello@neatgallery.art .

3. Senden Sie den beschädigten Druck innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung an Neat Gallery zurück.

ERSATZ
Nach Erhalt der Fotos und des beschädigten Kunstwerks müssen wir den Schaden möglicherweise physisch beurteilen. Wenn bestätigt wird, dass der Schaden durch den Versand entstanden ist, stellen wir Ihnen kostenlos einen identischen Druck zur Verfügung und vernichten das beschädigte Kunstwerk. Wir streben nach 100 % Kundenzufriedenheit und werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie wunderschöne Kunstdrucke an Ihren Wänden haben.

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PERSÖNLICHE UND GEWERBLICHE VERWENDUNG UND ANZEIGE

KUNSTDRUCKE
Kunden, die unsere Standardkunstdrucke kaufen, dürfen diese für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke verwenden, z. B. zum Ausstellen in Wohnungen oder privaten Räumen. Für Kunden, die unsere Standardkunstdrucke für kommerzielle Zwecke in Räumen wie Restaurants, Hotels, Galerien, Ausstellungen und öffentlichen Räumen verwenden möchten, bietet NEAT kommerzielle Vereinbarungen an. Bitte kontaktieren Sie unser B2B-Team für Informationen zu größeren Mengen, öffentlicher und kommerzieller Nutzung unter hello@neatgallery.art

DRUCKE IN LIMITIERTER AUFLAGE
Sammler und Unternehmen, die Drucke in limitierter Auflage kaufen, erhalten eine unwiderrufliche Lizenz zur Darstellung der Kunstwerke nach eigenem Ermessen.

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RECHTLICHES, URHEBERRECHT UND REPRODUKTION

Alle von NEAT und unseren Künstlern angebotenen Wandbilder, Kunstdrucke, Kunstwerke und Drucke in limitierter Auflage sind urheberrechtlich geschützt. Das Reproduzieren, Kopieren oder Nachdrucken oder jede andere Methode zum Duplizieren unserer Kunst mit dem Ziel, sie als eigene auszugeben und zu verkaufen, ist strengstens untersagt. Dies umfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf, die digitale Reproduktion, die physische Reproduktion, die kommerzielle Nutzung ohne Vereinbarung sowie die digitale und physische Verbreitung. Ausnahmen gelten für Marketingzwecke wie Zeitschriftenartikel, Pressemitteilungen und Auktionshauskataloge. Jede unbefugte Verwendung wird rechtlich verfolgt.

Wir behalten uns das Recht vor, für Fehler oder Auslassungen im Inhalt des Textes keine Verantwortung zu übernehmen.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte: hello@neatgallery.art

23. März 2024

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